S Gymem o XChatu.

Když začalo nové tisíciletí, stal se GymJWM (Jan Zálešák) červeným adminem na legendárním českém chatu. Bylo to v době, kdy Centrum.cz (NetCentrum) odkoupilo XChat od partičky tvůrců Francírka a spol. V dalších letech, už bez adminského postu, se následně stal vývojářem a hlavně jakýmsi neoficiálním zástupcem Centrumu na XChatu. A jelikož byl přímo u zdroje informací, pak využil rozhodnutí Centrumu (již Economia a.s.) zbavit se akvizice Chat a společně s několika dalšími nadšenci pod hlavičkou 42ideas s.r.o. chatovou legendu v roce 2016 koupil. Tolik stručná anabáze jedné z výrazných osobností chatové scény a dalšího spolumajitele, v současnosti fungujících chatových portálů, který se uvolil AzaNovinám poskytnout rozhovor.

Jako někdo, kdo byl přímo u zdroje informací Economia a.s. v roce 2015 si věděl o chystaném kroku Centrumu zbavit se XChatu. Nakonec kupcem chatu byla vaše společnost 42ideas s.r.o., existovaly i jiné varianty, byl i jiný zájemce? A jaká byla celková cena odkupu XChatu, v oficiálních zdrojích jste to nikdy, tuším, neuváděli? Můžeš tedy aspoň přiblížit, naznačit? (Poznámka: Když Centrum kupovalo chat od původních tvůrců, dle slov Pavla Francírka zaplatilo 13 milionů)

GymJWM: Podle informací, které jsem měl, byli další dva zájemci. My jsme jako první domluvili konkrétní podmínky dohody. Součástí dohody bylo, že se cena transakce nebude zveřejňovat, proto jsme ji nikde neuváděli a neuvádíme. Nicméně si myslím, že kdo bude chtít, udělá si hrubý odhad na základě informací, které jsme zveřejnili (obrázek serverů) a účetních dat ve sbírce listin. Rozhodně se to naštěstí neblíží částce původní transakce, kterou uvádíš, já sám jsem její hodnotu neznal. Na druhou stranu by asi spousta lidí i tak řekla, že jsme blázni.

XChat před vaší koupí, dlouho, co se týče vývoje, stagnoval. Po vstupu vaší společnosti na XChat se udála velká řada změn. Co, dle tvého názoru, se vám povedlo, co se i přes snahu nepodařilo, a v čem jste udělali i nějaké chyby? A jak hodnotíš celkově stav XChatu v současné době, do jaké míry se naplnily tvé původní představy a očekávání?

GymJWM: Začnu asi od konce. Mé představy a očekávání se moc nenaplnily. Do určité míry za to může státní byrokracie, ať již jde o prodlevy okolo zakládání firmy, nebo potom další komunikace s finančním úřadem, která nám brala čas, stejně jako další pravidelné činnosti, kterým je potřeba se věnovat. Další věcí, kde se moje představa a realita dost rozchází je zklamání z toho, v jakém stavu je dnes společnost. Místo, aby se lidi bavili a byli nad věcí, tak hledají za každým slovem útok na sebe a generují naprosto zbytečné problémy. A raději se mstí, než aby některé věci přešli. A abych byl fér, tak je potřeba zkritizovat i sám sebe, kdy se mi nedaří věnovat XChatu tolik času, jako bych rád.

Co se nám povedlo a nepovedlo – nepovedlo se nám určitě mazání nicků. Poučen realitou, asi bych implementoval dříve notifikace před smazáním nicku a riskoval hromadný email před zahájením mazání, přestože jsme měli informaci, že to nesmíme udělat, protože přímo my nemáme souhlas uživatelů s rozesílkou. Tak trochu se nám taky nedaří nastavit komunikaci směrem k uživatelům, původně jsme zamýšleli být v té komunikaci aktivnější a více informovat o tom, co děláme, ale zatím na to ne úplně zbývá čas. Z té druhé strany, osobně hodnotím povedeně přechod na https. Chtěli to uživatelé, chtěli jsme to my a bohužel to byl proces s mnoha otazníky a problémy, přesto si myslím, že se nám to podařilo hladce i díky testování od Ebiska, Ondrashka a Bogemana. Pozitivně také vnímám, že se nám podařilo vychytat některé chyby, které otravovaly hodně uživatelů, byť zdaleka ne všechny.

A stav XChatu? XChat je stále technicky i funkčně hodně pozadu. Ale je to jen služba, která nabízí prostor lidem, zásadní je tedy obsah a ten tvoří lidé. Zde si myslím, že je to ve fázi, kdy je potřeba s lidmi pracovat a hledat, jak XChat posouvat jak technicky, tak obsahově dál, aby to bylo komfortní místo pro pokec.

Co se týče návštěvnosti, předpokládám, že se tvé vize pohybovaly v úplně jiných číslech. XChatu, stejně ovšem jako všem ostatním chatům, dlouhodobě a trvale ubývá uživatelů. Ze  statistik AzaŽurnálu je to více než patrné. Doba chatům nepřeje, čím si toto vysvětluješ a předpokládáš, že někdy nastane obrat a přijde renesance chatů, včetně XChatu? Mají dnes vůbec chaty ještě co nabídnout?

GymJWM: Já jsem stále optimista a věřím, že se lidé chtějí bavit. Online prostředí chatů považuji za vhodné místo pro navazování přátelství, klidně i vztahů. Je zde poměrně snadné hledat průsečík v zájmech lidí, protože se na jednom místě schází lidé s různou sadou zájmů. Pokud se nám podaří najít technickou implementaci, která bude lidem vyhovovat, věřím, že chat ve své podstatě je něco, co může hrát neustále velkou roli v prostředí Internetu. Moje představa byla pravda o něco výš, ale zase na druhou stranu stále už několik let XChat funguje bez jakékoliv propagace a marketingu.

Proč se lidé od chatů odklánějí je těžké říct. Osobně mi přijde, že si lidi zjednodušují život a místo reálné komunikace se prezentují vtípky a obrázky, na což chat vhodný není. Mně osobně to přijde beze smyslu, ostatně proto jsem na sociálních sítích poměrně pasivní.

Jste jednoznačně, v současné době, největší český klasický chat. Každopádně pravdou též jest, že 5/6 všech uživatelů na vašem portálu tvoří lidé v sex kategoriích. Vím, že jste měli v počátku snahu s tímto poměrem něco činit, ovšem evidentně tyto snahy přišly v niveč.

GymJWM: Zdá se, že lidé dnes na nic jiného než sex a věci okolo něj nemají čas. 🙂 A přestože mám pocit, že v tomto státě si valná většina lidí myslí, že internetové projekty prostě fungují a nemají náklady, není to tak a je potřeba myslet trošku i na finance. Vynakládat velké množství energie na snahu dostat lidi i do ostatních kategorií není dlouhodobě únosné. Věřím, že přijde doba, kdy se tento trend znovu pokusíme více ovlivnit, ale napřed je potřeba dosáhnout obecného pokroku po technické stránce. Na druhou stranu, já nemám problém s tím, aby pod značkou XChatu byl i produkt zaměřený na sex. Umím si představit situaci, kdy z toho mohou obě strany těžit, jak my, tak uživatelé a to včetně zlepšení image XChatu.

S GDPR jste se, stejně jako Chatujme.cz, vypořádali na jedničku (AN o tomto informovali v článku zde). Bylo to pro vás jen nutným zlem, tato evropská norma? Jsi sám spokojen s tím, jak jste s GDPR naložili?

GymJWM: Osobně vnímám GDPR dost negativně. Jak je zpětně vidět na skandálech dnešní doby, velkým hráčům je to jedno a nijak je to neovlivní. Pro malé hráče to může být poměrně likvidační, nebo minimálně demotivující. My jsme pro to udělali, co bylo možné. Ale stejně záleží na úředníkovi, zda je to dostatečné. Lidem to v podstatě nic nepřinese, podepíšou navíc další „papír“, který nečtou. Vytváří to určitý tlak na společnosti lépe zabezpečit data, to je určitě pozitivní, ale u starých projektů to nemusí být rentabilní, viz. Spoluzaci.cz

To, co též zůstávalo dlouhá léta stejné, byl a stále je vzhled XChatu. Prozatím jste modernizovali logo a avizujete připravované designové změny. Bude se jednat o celou řadu drobných postupných úprav vzhledu nebo se dá čekat nějaká designová revoluce? Na co se mají vaši uživatelé těšit?

GymJWM: To je hodně složitá otázka. My si uvědomujeme, že lidé zůstávají XChatu věrní z nějakého důvodu. Zároveň naše zkušenosti s jinými projekty říkají, že každý redesign uživatele naštve. Měli bychom tedy být opatrní a dělat spíše postupné kroky. Proti tomu jde technologický dluh let bez vývoje. Naše postupné oťukávání při opravách chyb a drobných vylepšeních ukazují, že jsou částí, kde postupné kroky nebudou fungovat. Vznikne tedy hybridní postup, kde se pokusíme v krocích, ale ne úplně tak malých, jak by bylo vhodné, provést redesign a modernizaci. Začneme tím, že zveřejníme grafické návrhy na blogu nebo sociálních sítích a potom s největší pravděpodobností umožníme alespoň vybrané skupině uživatelů přístup do devové alfa verze a určitě bude veřejná beta verze nad ostrými daty. Doufám, že feedback posbíraný během všech fází nám umožní reagovat a přiblížit finální podobu stavu, kdy bude pro lidi XChat komfortní.

Na co se mohou uživatelé těšit? Nejdříve nejspíš na novou registraci. Ta bude nasazena ještě ve starém vzhledu a po spuštění projde několika cykly, kdy jí budeme přizpůsobovat reálným zkušenostem uživatelů. Po dokončení registrace se zaměříme na vzhled chatovací místnosti, zatím bez nových funkcí, kde už se budeme bavit i o těch fázích alfa a beta. Po novém vzhledu místností přijde na řadu technologický blok, který bude nutný, aby bylo možné zavést do místností nové funkce.

Závěrem. Co bys popřál svým návštěvníkům a XChatu do roku 2019? A je ještě něco, co bys rád zmínil, co v tomto rozhovoru nezaznělo?

GymJWM: Kromě klasického štěstí a zdraví určitě ať jsou nad věcí, dávají lidem šanci a hlavně, ať se baví. Bez úsměvu je to nuda a rozesmát dokáže i maličkost, třeba, že se rozhovor skupiny lidí najednou stočí k úplně jinému tématu. XChatu samozřejmě ať se na něj uživatelé rádi vrací a ať změny, které rok 2019 přinese, vedou k větší spokojenosti uživatelů.

Rád bych zmínil ještě jednu věc. Svoboda slova není nad zákonem. Není možné tedy publikovat texty v místnosti, které zákony porušují. Nikoho nebaví si vynucovat dodržování pravidel, ale my máme taky nějakou odpovědnost a naší snahou bude vždy, aby bylo dosaženo odpovídající úrovně chování dle kategorie. Chráníme tím ostatní uživatele i sami sebe, neděláme to, protože by nám to vytvářelo nějaký dobrý pocit, naopak.

Děkuji za rozhovor

Anděl Azazel; AN

AzaNoviny

X-Magazín A-A

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Tato stránka používá Akismet k omezení spamu. Podívejte se, jak vaše data z komentářů zpracováváme..