Z průzkumu institutu Reuters pro studium žurnalistiky (RISJ) vyplývá nárůst obav světových čtenářů z využívání prvků umělé inteligence (AI) ve tvorbě zpravodajství. Zveřejněná výroční zpráva Digital News Report, která vychází z průzkumů mezi zhruba 100.000 respondenty ve 47 zemích, shrnuje překážky, z nimiž se zpravodajská média potýkají v době, kdy se snaží zvýšit příjmy a udržet relevanci. Zpravodajské redakce po celém světě se nové výzvy snaží řešit i s pomocí takzvané generativní umělé inteligence za situace, kdy technologičtí giganti a startupy jako Google a OpenAI vytvářejí nástroje, které mohou nabízet souhrny informací a odčerpávat návštěvnost ze zpravodajských webů.
Analýza zjistila, že spotřebitelé jsou k využívání AI k vytváření obsahu zpravodajství nedůvěřiví, a to zejména pokud jde o citlivá témata, jako je například politika.
Dvaapadesát procent respondentů v USA a 63 % dotazovaných v Británii uvedlo, že by se jim nelíbily zprávy vytvářené převážně pomocí AI. Dotazovaní naopak byli vstřícnější k využívání AI ke zefektivnění práce novinářů. Do průzkumu přitom bylo v každé zemi zapojeno asi 2000 respondentů.
´“Bylo překvapivé vidět míru nedůvěry,“ řekl Nic Newman, vedoucí výzkumný pracovník institutu Reuters a hlavní autor analýzy Digital News Report. „Lidé měli obecně obavy z toho, co by se mohlo stát s ohledem na spolehlivost obsahu a důvěru,“ uvedl.
Obavy z nepravdivého zpravodajského obsahu na internetu vzrostly oproti loňskému roku o tři procentní body; takové obavy má nyní 59 % respondentů. Podíl byl vyšší v Jihoafrické republice (81 %) a v USA (72 %), kde se letos konají volby.
Obecná neochota čtenářů platit za zpravodajství
Další výzvou pro média je obecná neochota čtenářů platit za zpravodajství. K určitému nárůstu předplatitelů došlo v období pandemie covidu-19. Předplatné mělo podle průzkumu 17 % respondentů ve 20 zemích, přičemž v uplynulých třech letech se tento údaj prakticky nezměnil. Značná část předplatitelů zpravodajství v USA také pravděpodobně platila za předplatné se slevou díky zkušebním nebo propagačním akcím, přičemž 46 % z nich platilo za předplatné méně než plnou cenu.
Vliv zpravodajských influencerů stoupá
Zpravodajští influenceři hrají podle průzkumu při poskytování zpráv uživatelům populárních on-line platforem, jako je TikTok, větší roli než mainstreamové mediální organizace.
V průzkumu mezi více než 5600 uživateli TikToku, kteří potvrdili, že aplikaci používají pro získávání zpráv, 57 % uvedlo, že věnují pozornost hlavně jednotlivým osobnostem, a jen 34 % uvedlo, že sledují hlavně novináře nebo konkrétní média. Podle Newmana tato zjištění dokládají, že by si redakce měly budovat přímý vztah se svým publikem a zároveň strategicky využívat platformy ke spojení s lidmi, které je obtížnější oslovit, například mladším publikem.
AN
Zdroje a obrázky: RISJ; Pixabay
Napsat komentář